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8月5日消息,国家邮政局发布2022年7月中国快递发展指数报告。经测算,2022年7月中国快递发展指数为275.5,受传统业务淡季影响,环比下降4.8%。其中服务质量指数与发展趋势指数分别为336.6和68.8,环比分别提升0.5%和5%。发展规模指数和发展能力指数分别为356.9和202,同比分别上升3.8%和1.3%。从快递服务质量指数分指标来看,快递有效申诉率预计为百万分之0.52。快递服务公众满意度预计为81.6分,环比提高2.7分。重点地区72小时准时率预计为77.6%,环比提升0.4个百分点。从快递发展规模指数分项指标看,快递业务量预计同比增长约6.2%,业务收入预计同比增长约7.7%。
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