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11月8日消息，天猫双11期间，天猫健康联合挚听、复聪等专业助听器品牌，以及中国社会福利基金会、阿里巴巴公益和阿里健康公益发起“助听行动”。天猫健康在淘宝APP开通了“助听行动”页面，由国家认证的听力师在线为全国老人提供专业的听力检测咨询服务，帮助有需要的老人及其子女在线答疑解惑。11月8日至20日，用户在淘宝APP搜索“健康助听行动”即可直达页面。同时，用户也可以通过阿里健康官方账号，找到“助听行动”互动H5，体验老人“耳背”后的声音世界。此次“助听行动”旨在通过线上线下听力检测咨询和科普传播，以及面向江西遂川等地养老机构的捐赠行动，呼吁关注老人听力问题，帮助老人找到听力解决方案。

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