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2月10日消息,天猫国际发布通知,对延迟发货相关规则做了调整。本次调整于2023年2月10日进行公示通知,将于2023年2月17号正式生效。调整后,天猫国际将延迟发货定义为:除中国及发货地法定节假日外,跨境电商保税进口的商品商家实际未在买家付款且完成实名认证后72小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家实际未在买家付款且完成实名认证后120小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。