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3月1日消息,"2022年度店小蜜双11蜂神榜"获奖名单已经出炉。店小蜜是阿里巴巴为商家研发的人工智能服务机器人,而"蜂神榜"则为以各商家店小蜜的配置能力、接待占比为指标,进行排名得出的榜单,堪称电商智能客服的"金字招牌"。在此次榜单中,宝尊电商BEC客服发展部的AI赋能团队作为集团横向智能服务的专业团队,凭借着多年沉淀的行业化配置方案及贴合店铺需求的运营方式,一举拿下4座神蜂榜店铺奖杯、并成为全网唯一同时获得2座训练师个人特别奖的单位。为宝尊在自建智能客服解决方案领域取得了优异成绩和口碑。
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