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3月7日消息,天猫上的护肤师、香氛师等行业垂直化服务,在过去一个月内新增了近200家品牌申请。YSL、华伦天奴、PRADA、爱马仕的香氛师,欧诗漫、薇诺娜、百雀羚、植物医生等品牌的护肤师已悉数上线。 据了解,今年情人节前夕,首批持证的线上香氛师在天猫上岗,为消费者提供了专业的香氛使用技巧、礼赠建议和香水科普等咨询。除护肤师、香氛师外,2023年品牌的天猫专业客服还会继续扩容,品牌彩妆师服务也将在近期上线。“天猫旗舰店里的专业服务抓住了消费者,也同样吸引着商家,尤其是大品牌更在意为天猫消费者提供好服务。”天猫方面相关负责人向记者表示。

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