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3月27日消息,京东平台日前发布商家违规管理总则(试运行版)修订公告(以下简称公告)。公告显示,京东有权基于法律法规的规定、协议及规则的约定、消费者和商家提供的证据材料以及平台记录的相关信息等,对违规行为进行监督与处理。商家可以对京东的处理措施进行申诉。商家可在被违规处理之时起总计七日内(京东审核时间除外)通过京东商家后台提交违规申诉。京东根据商家不同的违规行为区分违规类型和场景,单场景内根据商家违规行为、违规次数等条件的不同,总体划分 “轻微”、“一般”、“严重”、“极其严重”四个违规等级。当商家出现本规则中涉及的违规行为时,京东有权根据法律法规、协议、规则等采取相应处理措施。

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