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3月31日消息,店小秘ERP上线Ozon消息管理新功能,帮助Ozon卖家随时随地一键处理买家和平台消息,助力卖家高效管理店铺,同时加强卖家与买家之间的沟通。Ozon消息管理功能支持卖家在店小秘ERP上集中、会话式处理多店铺消息,无需在不同平台/店铺间来回切换。具体来说,该功能支持同步买家消息,展示咨询的订单/产品信息,可以快速查看及回复;一键翻译邮件消息及回复内容,支持翻译为中文、俄语和英语;支持创建邮件模板,快速回复;支持发送和下载消息附件;批量查看/回复消息和邮件(开发中);主动发起会话,与买家进行沟通,提供转化和满意度(开发中)。据了解,2022年,店小秘ERP和Ozon已经完成深度对接。

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