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6月5日消息,继消费者隐私加密保护后,快手小店上线隐私号功能。商家可通过订购隐私号服务,通过具备时效性的隐私号,完成与消费者的售后沟通,获取隐私号码后即可拨通消费者电话。当前功能灰度中,逐步向快手小店全量商家开放,后台未展示相关功能的商家请耐心等待。商家在保障-隐私中心-虚拟号服务管理,点击阅读左下方虚拟号服务协议后,点击“立即开通”,即可完成隐私号服务开通。需要注意的是,隐私号不能作为发货手机号,加密发货解决方案参见隐私加密公告以及解决方案;隐私号费用由平台承担,不会向商家收取任何费用;隐私号有效期默认24小时,过期后根据商家实际需要可重新获取;只有使用平台返回特定的“主叫号码”才可以联系消费者,直接拨打隐私号即可;商家点击小眼睛解密后,平台会基于风控策略透出明文或隐私号;隐私号不消耗解密额度。

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