一、适用范围

凡在2022年3月3日18时(含)前购买或换开的深航479国内客票(包括里程奖励客票)，行程涉及旅行日期为2022年3月3日(含)至2022年3月17日(含)之间长春出发/到达(含经停)的深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班。

二、退票及变更规则

航班起飞前已取消客票定座的旅客，可在客票有效期内按以下规定办理客票退改手续：

(一)变更

首次变更至2022年4月30日(含)之前同航程航班，免收变更手续费，但需收取子舱位价差及淡旺季价差。再次提出变更申请或变更至2022年5月1日(含)之后航班，需依据客票使用条件办理。

(二)退票

可办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

三、变更航程及签转

不可变更航程及签转。

四、文件生效

上述时间均为当地时间。本通告自2022年3月3日17时起生效。

为了您更顺利办理客票退改，请您务必在航班计划起飞前取消值机及客票定座。深航提醒您在出行前及时查询了解始发地及目的地最新防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。

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