2月14日消息,近日,市场研究公司YouGov发布2021年马来西亚最佳电商口碑排行榜,东南亚电商Shopee和Lazada分别上榜。据悉,YouGov最佳口碑排行榜根据得分进行排名。调查对受访者进行提问,询问过去两周通过广告、新闻或口碑获取的品牌形象是正面还是负面的,然后将每个品牌的正面回应的百分比中减去负面回应的百分比,从而得出计算结果。榜单显示,在2021年1月1日至12月31日期间,得分最高的品牌是Shopee,平均得分71.5分;其次是Milo,得分50.6分,位居第二;第三位是麦当劳,得分48.4;而Lazada以42.6分位居第六。

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