3月13日消息,近日,有网友爆料称在星巴克饮品中喝出活蟑螂。随后,星巴克登上了微博热搜榜单,引发网友热议。昨日下午,星巴克中国官方微博就此事发文回应称,事发后,他们立即于3月10日当天和11日持续邀请第三方虫害服务公司进行了实地检查,并对相关设备进行了彻底检查,未发现相关虫害问题。此外,星巴克还称,涉事顾客于3月10号通过第三方外卖平台下单了饮品,平台客服后续接到顾客相关投诉后,及时和其进行了沟通处理。事发当日获悉上述顾客情况之后,星巴克立即调取了相关门店的监控录像,经核实,门店伙伴严格按照饮品的操作流程规范制作该饮品,并使用了为外卖专门设计的一次性密封防漏包装。同时,该门店消杀记录完整。
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