3月23日消息，Lazada公告称，因目前疫情的影响，根据部分城市防疫要求，相应区域部分订单的履约将受到影响，平台针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约进行调整。3月21日- 3月23日创建的订单，在原有履约时效基础上延长5个工作日；3月21日- 3月23日创建的订单平台会主动豁免SOT（Ship on Time），在延长时效内的订单将不做取消，平台在消费者端同步将调整商品页面显示的物流时效；3月24日及之后创建的订单，将没有物流时效豁免或延长，若卖家届时仍然不能发货，请将不能发货的商品库存调整为零；无法及时履约的订单，也请及时做好消费者沟通。

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