4月13日消息，日前，Shopee发布公告，对泰国海外仓的服务费率政策做了部分调整，将于2022年5月1日起生效。据了解，自2022年5月起，虾皮海外仓将全面提升整体服务时效与质量，包括入库、出库、库存管理、退货退款、卖家申诉流程的透明化与规范化。此外，Shopee表示，受疫情影响，Shopee通往越南站点及泰国站点的海关关口处于完全封锁状态，Shopee部分卖家订单一直等待海关处理无法发出，由于这部分订单带留时间较长，若继续发货可能会导致商品到达当地后不取件率上升。为尽量减少卖家的损失，将陆续取消这部分已抵达海关但仍未处理的订单，预计在这周内完成这部分订单的取消。订单取消后包裹将统一安排退还给卖家。

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