4月20日消息,淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的交易打款时效调整公告,就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整,具体调整为:若商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的,商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单,距离系统自动确认收货超时前,系统将自动校验此订单的物流信息,若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的,淘宝网视情形将交易超时时间延长72小时;若延长72小时后订单仍未显示签收,淘宝网视情形再次将交易超时时间延长72小时,该订单最多可延长12次。
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