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3月1日消息,Shopify新推出免费的客户自助退货功能,帮助商家简化退货流程,打造优质购物体验,从而提升复购率。据介绍,借助客户自助退货功能,消费者可以于在线商店中轻松申请退货,还能收到退货确认、退货说明和其他订单更新的信息。商家也会同步收到待处理退货的请求通知,根据实际情况选择批准或拒接请求,并提供有关退货的说明,在后台追踪退货进度。

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