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3月14日消息，印度电商平台Meesho正在与WhatsApp合作，运行一个对话式商务的试点项目。据了解，在全球范围内，对话式商务市场的规模约为410亿美元，并且到2025年正朝着3000亿美元的目标迈进。最近，JioMart与WhatsApp合作，为印度消费者提供端到端的购物体验。通信平台即服务（CPaaS）公司在很大程度上利用了WhatsApp、AppleBusinessChat、Messenger、Telegram、WeChat、Viber、KakaoTalk和LINE等消息平台的流行。Meesho计划在节日和重大活动期间通过精心策划的产品建议为消费者提供量身定制的购物体验。它将使客户能够根据WhatsApp上的建议选择产品，而不是去网站或应用程序。消费者可以在购买产品的同时沉迷于WhatsApp上的沉浸式对话体验。

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