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3月17日消息，海拍客近日与瓴羊客服云达成合作。海拍客通过瓴羊智能客服，服务于内部销售、采购、运营小二等上千人，解决他们大量且繁杂的业务规则咨询，及对业务工单审批的处理和质检等。据了解，通过与瓴羊的合作，海拍客实现了员工内部的统一服务管理，降低服务成本，提高服务效率。同时，通过打造办公、服务一体化的统一办公平台，也让海拍客对员工体验和伙伴管理更数据化、更有全局性，符合组织数字化建设之需。未来海拍客不仅在员工服务上做深耕，还将与瓴羊在客户咨询场景进行更深度的合作。资料显示，瓴羊智能客服是阿里巴巴旗下瓴羊客服云的产品，基于客户需求，为企业量身制定了通用版、电商版、钉钉版，已成功帮助星巴克、光明乳业、农夫山泉、 海尔等上百个知名客户实现智能化服务。  

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