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4月11日消息,针对搭配、真实感、服务保障这三个家装家居界的痛点,4月11日,2023淘宝天猫家装家居策略发布会给出了家装家居新的增长公式:做大用户资产、做深用户价值、做好服务口碑。首先是如何做大用户资产。淘宝天猫的解答是“短视频+直播+品效广告”。其中特别是直播和短视频,已经成为广大用户的最佳触点。其次是做深用户价值:以趋势新品和价格力实现好货好价,再加上3D极有家和新零售的赋能。第三,是以强大的供应链能力做好服务体验和口碑。淘宝天猫产业发展及运营中心家装家居总经理恩重最后给出了淘宝天猫家装家居行业这个全球最大线上家装家居商城2023年的目标:打造30个年成交过亿和300个年成交过千万的直播间,帮助20个品牌用户资产过亿,帮助300个品牌用户资产过千万。
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