6月29日，昆明地铁5号线开通满一年。记者从昆明轨道交通5号线建设运营有限公司获悉，该线开通一年来，开行总列次10.41万列次，日均客流量最大车站为福海站，单站日均客流量超5000人次。
20个母婴站即将升级
在五一路站内，地铁5号线运营方设置了专门区域供市民拍照打卡，庆祝5号线开通一周年。除打卡装置外，现场还设置了抽奖箱，分三种奖向市民游客赠送保温杯、手提袋等伴手礼。市民游客还可拍摄有关5号线的图片并发送给主办方，参加摄影大赛，赢取更多礼品。
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5号线有20个车站从开通时就配备了独立母婴室，配置有洗手池、尿布台等。
据五一路站站长王佳介绍，这些母婴室的使用频率为每月30次左右。现在即将进行软装升级改造，将增加卡通贴图，营造温馨的氛围，增加沙发、桌子，便于休息。通过升级，为哺乳妈妈提供便利，营造舒适、人性化、有温度的地铁乘车体验。哺乳妈妈如对开水等有单独需求，可向站务员提出。
季节性客流特征明显
昆明轨道交通5号线建设运营有限公司工作人员冯云华介绍，5号线开通至今，已安全运营365天，列车准点率99.99%，兑现率100%，客流量日益增长。客流量最大车站为福海站，高峰时刻客流量较大车站为世博园站、白龙寺站、石闸站、圆通山站、华山西路站、五一路站和渔户村站。
5号线经过昆明五大商圈，早晚上下班高峰和季节性客流特征明显。如圆通樱花节期间，圆通山站单站客流量突破1.1万人次，增长120%。此外，还有滇池路沿线的大坝站、迎海路站等站点，在观鸥季的客流量也明显增加。
作为旅游专线，5号线将进一步加强对州市旅游资源的推介和展示，目前已取得一定进展。
将在华山西路站设公共阅读空间
华山西路站靠近翠湖，而翠湖是汪曾祺笔下“昆明的眼睛”，这里走过了闻一多、朱自清、陈寅恪、冯友兰、沈从文、钱钟书、钱穆、费孝通、吴大猷、华罗庚、金岳霖、胡适、刘文典、傅斯年、杨武之、陈省身、叶企孙、周培源、许骧、冯景兰、赵九章、潘光旦、余冠英等一众现代教育史上响当当的人物。在“五华发布”中，更是将“翠湖十五分钟文化圈”这一称号彰显出来。
基于此，5号线运营方将在华山西路站设公共阅读空间，与第三方书店合作，为市民提供读书、买书的优质环境。
互动
欢迎大家提意见建议
5号线自开通运营以来，陆续推出了多项服务举措：增设无障碍渡板，实现轮椅、婴儿车、手推车上下车的平稳通行；中、高考期间，开展“爱心助考”惠民实事活动；提供特殊人群乘车“爱心预约”服务，等等。
为深入了解乘客所需，听取乘客意见、建议，搭建与乘客沟通的桥梁，5号线还以季度为周期开展“站长接待日”活动。每一季度会组织不同主题的站长接待日活动，通过设置安全宣讲、乘客咨询、问卷调查等互动环节，向广大乘客宣导安全、文明乘车等知识，乘客可以就自身乘坐地铁时遇到的问题向站长咨询，也可以对5号线的运营服务提出自己的见解与看法。许多来往的乘客都积极参与，互动交流，填写乘客意见征询簿，为5号线更好地发展提出自己的意见和建议。
同时，5号线长期致力于让乘客有新奇、优质的乘车体验，运营方不定期结合节日和线路周边情况，开展丰富多彩、形式多样的主题活动。如，元旦期间在站厅书写对联赠予乘客、六一儿童节赠阅书籍、结合背靠滇池等特点举行的观鸥季集市等活动，营造出浓厚节日氛围的同时，也为5号线注入活力，让乘客在乘车的同时收获意外的小惊喜。（记者张勇摄影报道）
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